Politique de confidentialité
Maison of Kind (« Maison OF KIND », « nous », « notre ») est une société de personnes enregistrée en Ontario, Canada. Nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à traiter les renseignements personnels que nous recueillons de façon responsable, transparente et sécuritaire.
1. Responsable de la confidentialité
Maison OF KIND a désigné un responsable chargé de superviser ses pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Responsable de la confidentialité — Maison OF KIND
Vous pouvez nous écrire à cette adresse pour toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons principalement les renseignements que vous choisissez de nous fournir.
Lorsque vous nous présentez un projet, cela peut comprendre votre prénom et votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise, organisation ou projet, les services qui vous intéressent, la description de votre projet, votre échéancier, votre budget approximatif et votre langue de préférence.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, cela peut comprendre votre adresse courriel, votre prénom lorsque vous choisissez de le fournir, votre langue de préférence ainsi que des renseignements permettant de documenter votre inscription, comme sa source, sa date et la version du consentement présenté.
Pour la sécurité et le fonctionnement du site, certains renseignements techniques peuvent également être traités par nos services d’infrastructure et de protection contre les abus.
3. Pourquoi nous utilisons ces renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis pour :
- répondre à vos demandes ;
- comprendre et évaluer votre projet ;
- communiquer avec vous au sujet d’un projet ou d’une demande en cours ;
- gérer les inscriptions à notre newsletter et les communications auxquelles vous avez consenti ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection du site contre les abus ;
- respecter nos obligations légales et administratives applicables.
Nous limitons la collecte et l’utilisation des renseignements à ce qui est raisonnablement nécessaire pour ces finalités.
4. Newsletter et communications
L’inscription à notre newsletter est volontaire.
Lorsque vous vous inscrivez, vous acceptez de recevoir par courriel les nouvelles, projets, contenus, idées créatives, promotions et offres de Maison of Kind.
Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps au moyen du lien de désabonnement inclus dans nos communications.
5. Fournisseurs de services
Nous utilisons certains fournisseurs pour exploiter notre site et fournir nos services.
Ils comprennent actuellement notamment :
Cloudflare, pour l’hébergement ou l’exécution de certaines parties du site, la sécurité et la protection contre les abus ;
Resend, pour l’envoi de demandes de contact et la gestion de certaines communications par courriel.
Certains fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Canada. Dans ce cas, ces renseignements peuvent être soumis aux lois applicables dans les territoires où ils sont traités.
Maison of Kind demeure responsable des renseignements personnels sous son contrôle et prend des mesures raisonnables pour sélectionner et utiliser des fournisseurs appropriés.
6. Conservation
Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la période raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales.
En règle générale :
Demandes qui ne deviennent pas des relations clientes : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
Prospects avec une discussion ou une proposition en cours : pendant les échanges et jusqu’à 12 mois après le dernier échange, sauf nécessité particulière.
Dossiers clients : pendant la relation et aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi du projet et respecter nos obligations administratives, contractuelles ou légales.
Newsletter : aussi longtemps que vous demeurez abonné. Après un désabonnement, nous pouvons conserver les renseignements minimaux nécessaires pour documenter et respecter votre choix et nos obligations applicables.
Une fois les renseignements devenus inutiles, ils sont supprimés, détruits ou rendus anonymes de manière appropriée lorsque cela est applicable.
7. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives et techniques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol ainsi que l’accès, l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisés.
L’accès aux renseignements est limité aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour les finalités prévues.
Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou pour demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer ce consentement, sous réserve des limites raisonnables ou légales applicables.
Pour exercer ces droits ou poser une question :
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque nos pratiques, nos services ou les technologies que nous utilisons évoluent.
La date de la dernière mise à jour apparaîtra en haut de cette page.
Si un changement important modifie la manière dont nous recueillons, utilisons ou communiquons vos renseignements personnels, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer et, lorsque requis, obtenir un nouveau consentement.
10. Nous contacter
Responsable de la confidentialité — Maison OF KIND
Maison of Kind
327 Second Street East, Unit 283
Cornwall, Ontario K6H 1Y8
Canada
Contact général :